
一.公司简介
鹏博士电信传媒集团股份有限公司(简称鹏博士公司,下同)是一家主要从事宽带接入服务、电信增值运营的公司,是国内仅次于电信、联通、移动之后的第四大电信增值运营商。公司在上海证券交易税上市,股票简称:鹏博士,股票代码:600804。
百信通服务:公司专业从事基于互联网服务业务的电信增值服务业务,主要包括互联网专线接入、电子政务、互联网数据中心(IDC)、专网构建及运营以及网络安全监控、城市监控、长话分流等网络增值服务,目前拥有近两万公里的城域光纤网,城域网覆盖整个西安城区,是西安市主要的“最后一公里”网络运营商,在高端商业客户互联网专线接入、网吧专线接入、互联网数据中心业务均占有较高的市场份额。除进一步巩固和拓展现有的优势业务高端商业客户专线接入和互联网数据中心外,公司目前正在大力拓展社区个人家庭用户市场的光纤接入业务,进一步补充和扩大公司城域网覆盖范围,掌握终端客户资源。
二.企业文化
百信通拥有一支年轻、朝气蓬勃的员工队伍,提供了一个宽松、轻快的环境以充分调动员工的积极性和创造性,不断创新、实现客户价值的氛围给员工带来了使命感。
我们的核心价值观是:专业、诚信、创新、服务。
专 业: 专业才能成功,专业才能生存; 始终以专业的知识和能力服务于客户,协助客户成功; 只有最为专业的竞争者才是最后的胜利者; 只有不断强化自身的优势并转换为客户价值才是我们长盛不衰的基石;
诚 信:获得客户信赖是华洋港讯最大的财富; 理解客户,尊重客户,优秀的产品,专业的服务,是获得客户信赖的基石; 以客户的利益为重,以诚信为准则,恪守承诺,服务客户;
创 新:创新是持续不断的更新知识结构、提高技能 ; 创新是向同事学习、向客户学习、向竞争对手学习 ; 创新是创新业务、创新技术、创新管理;创新是容忍创新中的失败、集思广益,积极倾听;
服 务: 我们的本质是服务,这是华洋港讯电信科技有限公司始终恪守的信条; 服务客户,协助客户解决问题为是服务的公司的核心任务; 400全国统一电话业务只是实现客户价值的载体,而服务才是实现客户价值的核心;理解客户,服务客户,协助客户成功是华洋港讯电信科技有限公司的职责。
三.合作客户
西安百信通公司坚持“用户就是上帝”“让用户满意是华洋港讯电信科技有限公司人永远追求”的服务理念,视用户为衣食父母,牢固树立用户第一的思想,了解用户,尊重用户,对用户的意愿做出最迅速和恰当的反应,最大限度的满足用户的需求。在这种理念发展下,华洋港讯电信科技有限公司已经在各行各业拥有了广泛企业用户的支持和认可。
主要经营服务项目:
【运营篇】
宽带服务;固话系列 小区电话安装解决方案,小区宽带上网解决方案,公司企业光纤上网解决方案,南北方宽带市场的批发调度,灵活解决某些运营商和ISP运营过程中成本居高不下,带宽出口被竟争对手限制的问题.
【推广篇】
提倡整体企业营销优化策略,为中小企业提供电子营销,网站优化,网站推广,短信群发针对性营销,和WAP短信的推广.借助YAHOO,GOOGLE,SOHU 等搜索引擎的电子信息通道,迅速推广企业的产品服务和厂房厂矿的积压产品.